Encontrar una solución al problema de sobrecalentamiento de Surface Pro 3

Solo unas semanas después de que Microsoft finalmente pusiera a disposición los modelos Core i3 y Core i7 de su tableta Surface Pro 3, muchos consumidores comenzaron a informar un problema de sobrecalentamiento. Y está quedando claro que no se trata de uno o dos incidentes aislados, ya que los usuarios informan que sus tabletas se calientan mucho y, como resultado, los usuarios también experimentan ruidos fuertes de los fanáticos que giran mucho.

Sin embargo, Microsoft aún no ha comentado sobre este problema de calor, algunos usuarios se están encargando de encontrar una solución. Y de acuerdo con un hilo del foro de soporte de Microsoft, el usuario Step_001 afirma que el problema parece ser causado por el Módulo de instalación de Windows y Trabajador del módulo de instalación de Windows.



Estos procesos comenzarán a ejecutarse sin razón aparente y aumentarán el procesador y la memoria de Surface Pro 3 a un nivel muy alto, lo que hará que el dispositivo se sobrecaliente y haga que el ventilador sea ruidoso y molesto.



Algunos usuarios en el mismo hilo de soporte de Microsoft aceptan que yendo al Administrador de tareas y finalizando estos dos procesos, resuelve temporalmente el calor y el molesto ventilador ruidoso. Vale la pena señalar que esta no es una solución documentada por Microsoft y no está claro si el procedimiento solucionará el problema en cada problema de sobrecalentamiento de Surface Pro 3 Core i7. (Si está experimentando el problema, no está de más intentarlo).

Si el problema realmente causa un error de software en Windows 8.1, podemos esperar que Microsoft emita una actualización pronto, pero si se trata de un problema de diseño o hardware, esto podría convertirse en algo muy complejo para la empresa.



Fuente Microsoft vía Neowin | Hilo Reddit en el sobrecalentamiento de Surface Pro 3