Cómo evitar problemas al instalar la actualización de Windows 10 de abril de 2018 (versión 1803)

Windows 10 version 1803 About settings

Use estos consejos para evitar problemas y realice un proceso sin problemas instalando la actualización de Windows 10 de abril de 2018 que llegará esta primavera.

La versión 1803 de Windows 10 (actualización de abril de 2018) es la quinta actualización importante que Microsoft lanzará a partir del 30 de abril de 2018. Sin embargo, aunque la nueva versión puede estar lista para uso general, debe prepararse antes de pasar por el proceso de actualización para evitar errores y problemas.



Aunque se recomienda instalar nuevas actualizaciones para mantener su computadora segura y acceder a las nuevas funciones y mejoras, las actualizaciones importantes, como la actualización de Windows 10 de abril de 2018, no son las actualizaciones de calidad típicas que Microsoft pone a disposición cada dos meses. La actualización de abril de 2018 es una versión completamente nueva de Windows 10 eso requiere una instalación completa, que a veces puede salir mal por varias razones. Además, durante los primeros días, se espera que encuentre errores y errores desconocidos dependiendo de la configuración de su sistema.

En esto guía, aprenderá varios pasos para evitar problemas y errores durante la instalación de Actualización de Windows 10 de abril de 2018 (versión 1803).

Espere hasta que la actualización se ofrezca automáticamente

Si bien hay varias formas de instalar una nueva versión de Windows 10, siempre es mejor esperar hasta que se le ofrezca automáticamente a través de Windows Update para evitar problemas. Por lo general, se debe a que durante los primeros meses las grandes actualizaciones no son totalmente compatibles con todas las configuraciones de hardware, y Microsoft a propósito bloquea la actualización en dispositivos que saben que causarán problemas.



En otras palabras, si su computadora no recibe la actualización automáticamente, probablemente haya una buena razón. Además, si usa la Herramienta de creación de medios o el Asistente de actualización para forzar la actualización, es muy probable que encuentre problemas y errores inesperados de compatibilidad.

El mejor consejo es no apresurarse a descargar e instalar la versión 1803 en su PC, solo espere pacientemente ya que eventualmente la obtendrá.

En términos generales, desea esperar unos cuatro meses después del lanzamiento de la actualización, que es el tiempo que le toma a Microsoft considerar una nueva versión estable para las organizaciones. (Use esta guía para aplazar la versión 1803 de Windows 10 usando el Canal Semestral.)



Si realmente no puede esperar, use los siguientes consejos para minimizar las posibilidades de problemas y errores al intentar instalar la nueva actualización de funciones.

Siempre haga una copia de seguridad primero

Un plan de recuperación es crucial. Antes de realizar cambios significativos en su dispositivo, siempre debe dedicar más tiempo a crear una copia de seguridad completa de su computadora con la instalación, la configuración, las aplicaciones y los archivos actuales en caso de que las cosas salgan mal y necesite retroceder.

Windows 10 full backup utility
Utilidad de copia de seguridad completa de Windows 10

Las actualizaciones generalmente no presentan fallas y hay mecanismos integrados en el proceso de configuración para revertir los cambios de manera segura si algo no funciona correctamente. Sin embargo, siempre debes estar preparado en caso de que algo falle. (Al menos haga una copia de seguridad de sus archivos antes de continuar con una actualización).

Espacio de almacenamiento

Quizás uno de los problemas más comunes al intentar instalar una nueva versión de Windows 10 es not suficiente espacio de almacenamiento disponible para completar la actualización, que activa al menos tres mensajes de error, incluidos 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012 o 0x80070070 - 0x60000.

A menudo, la disponibilidad de almacenamiento es un problema mayor en dispositivos con capacidad de almacenamiento limitada y computadoras más antiguas. Puede evitar este problema asegurándose de que su dispositivo tenga al menos 20 GB de espacio disponible para la descarga e instalación de archivos.

Si no tiene suficiente espacio libre, puede usar el Aplicación de configuración para eliminar archivos temporales y otros archivos innecesarios. Alternativamente, puede conectar una unidad flash USB vacía con al menos 8 GB de espacio de almacenamiento que Windows 10 usará como almacenamiento temporal para realizar la actualización.

Storage sense settings on Windows 10 version 1709
Configuración de detección de almacenamiento en Windows 10 versión 1709

Después de la instalación puedes reclamar espacio usando esta guía.

Exportar configuraciones personalizadas

A veces, Windows 10 puede restablecer 'accidentalmente' algunas de sus configuraciones, como la privacidad y las configuraciones de aplicaciones predeterminadas, durante el proceso de actualización. Si ha personalizado una instalación con una configuración particular, debe registrar su configuración antes de instalar una actualización de funciones, en caso de que algunas de sus configuraciones se restablezcan y necesite recuperarlas.

Settings app on Windows 10 version 1709
Aplicación de configuración en Windows 10 versión 1709

Desconecte los periféricos no esenciales.

Dispositivos incompatibles conectados a su dispositivo, como impresoras, cámaras, especialmentemedios de almacenamiento(como las unidades flash USB y los discos duros externos), pueden causar errores y otros problemas durante una instalación. Para evitar problemasconsidere desconectar todos los periféricos conectado a su computadora. Solo necesita una conexión de red, monitor, teclado y mouse.

Si tiene un adaptador Bluetooth, también es una buena idea deshabilitarlo antes de realizar la actualización. Solo ve aConfiguraciones > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivosy apague el Bluetooth interruptor de palanca.

Eliminar aplicaciones no esenciales

Los programas de seguridad a veces son la razón principal por la que falla la instalación. Si está ejecutando un antivirus (que no sea Windows Defender Antivirus) u otro software de seguridad, debe deshabilitarlos o desinstalarlos temporalmente antes de la actualización a la versión 1803.

La forma más rápida de desinstalar aplicaciones en Windows 10 es en Configuraciones > Aplicaciones > Aplicaciones y características seleccione la aplicación, haga clic Desinstalar botón y siga las instrucciones en pantalla.

Uninstall apps on Windows 10 settings
Desinstalar aplicaciones en la configuración de Windows 10

Los programas más antiguos diseñados para una versión anterior de Windows también pueden causar problemas de compatibilidad. Antes de continuar con la instalación, asegúrese de desinstalar cualquier software que pueda causar problemas durante la instalación. Siempre puede reinstalarlos más tarde.

Restablecer actualización de Windows

Aunque Windows Update es un mecanismo confiable para descargar actualizaciones, a veces, puede no funcionar como se esperaba, y la razón podría ser que su dispositivo no está recibiendo la nueva actualización de características de Windows 10.

Siempre puedes intentar restablecer los componentes de Windows Update para arreglar las actualizaciones atascadas que intentan descargar e instalar. Si esto no soluciona el problema, debe usar la herramienta Asistente de actualización para instalar la actualización de Windows 10 de abril de 2018 una vez que esté disponible.

Desbloquee Windows 10 para permitir la actualización

Además, podría suceder que su dispositivo esté configurado para diferir las actualizaciones de Windows 10. Si este es el caso, la actualización de abril de 2018 no se descargará ni instalará en su dispositivo.

Puede abordar este problema en Configuraciones > Actualización y seguridad > actualizacion de Windows > Opciones avanzadasy asegúrese de seleccionar 'Elegir cuándo se instalan las actualizaciones' para seleccionar Canal semianual (dirigido)y establezca el número de días para diferir las actualizaciones de funciones a cero.

Windows 10 update advanced settings
Configuración avanzada de actualización de Windows 10

Además apague el Pausar actualizaciones interruptor de palanca si está habilitado.

Si usó la Política de grupo para diferir las actualizaciones, puedes consultar esta guía para deshacer los cambios.

El uso de una conexión medida también evitará que la actualización de Windows 10 de abril de 2018 (versión 1803) se instale en su escritorio, computadora portátil o tableta. Si tiene su conexión Wi-Fi o Ethernet (cableada) configurada como medida, puede eliminar este bloqueo en Configuraciones > Red e internet > Wifi, seleccione la red y apague el Establecer como conexión medida interruptor de palanca.

Ethernet adapter settings
Configuración del adaptador de Ethernet

En una Ethernet conexión ir a Configuraciones > Red e internet > Ethernet, seleccione el adaptador y apague el Establecer como conexión medida interruptor de palanca.

Arreglando errores de actualización

Aunque puede prepararse de varias maneras, siempre existe la posibilidad de errores durante la actualización a una nueva versión para Windows 10. Si tiene problemas, especialmente durante los primeros días, es probable que no sea el único. con el mismo problema Lo mejor que puede hacer es anotar el mensaje de error y buscar en línea la solución o la solución. Si se trata de un problema conocido, Microsoft generalmente publicará el problema, el estado y el plazo para una solución permanente.

Junto con los errores y errores esperados ocultos en la versión 1803 de Windows 10, hay una serie de problemas bien conocidos (que no se consideran errores) que pueden ocurrir durante el proceso de actualización. Por ejemplo, un código de error que comienza con 0xC1900101 (p. Ej., 0xC1900101 - 0x20004, 0xC1900101 - 0x2000c, 0xC1900101 - 0x20017, 0xC1900101 - 0x30018, 0xC1900101 - 0x3000D, 0xC1900101 - 0x00001 - 0x400001 - 0x400001 - 0x400001 - 0x4000 generalmente un error de controlador de dispositivo.

Si ve el error 0xC1900208 - 0x4000C, significa que un la aplicación es incompatible con la actualización. Otro código de error común es 0x80070070 - 0x50011 (0x50012 o 0x60000) que generalmente significa que no hay suficiente espacio en su dispositivo para completar la actualización.

Cuando se trata de errores y otros problemas que no conoce la solución, siempre puede pedir ayuda en los foros de ABCwebcams. Alternativamente, puede contactar al soporte de Microsoft directamente o en Twitter @MicrosoftHelpsconseguir ayuda. Si vive cerca de una tienda de Microsoft, lleve su dispositivo a la tienda para ver si alguien puede ayudarlo.

Instalar Windows 10 versión 1803 manualmente

Asumiendo que no es un error con la nueva versión, la mejor manera de evitar problemas durante una actualización es realizar una instalación limpia de Windows 10 con la actualización de abril de 2018y luego reinstale su aplicación, vuelva a aplicar su configuración y restaure sus archivos desde la copia de seguridad.

Cuando la actualización de abril de 2018 esté disponible a fines de abril de 2018, en lugar de realizar una instalación limpia, también puede probar una actualización en el lugar utilizando la herramienta de creación de medios que mantendrá sus aplicaciones, configuraciones y archivos.

Para realizar una actualización in situ, descargue el Herramienta de creación de medios de Microsoft, haga doble clic en el archivo para iniciar la herramienta y use el Actualiza esta PC ahora opción. Luego, seleccione la opción para conservar sus archivos y aplicaciones (si aún no está seleccionada) y continúe con las instrucciones en pantalla para continuar con la instalación. (Mira esta guía para obtener instrucciones más detalladas sobre cómo actualizar a la actualización de abril de 2018).

Después de que la configuración comience con el proceso de actualización, su dispositivo instalará la nueva versión de Windows 10 manteniendo todas sus configuraciones, aplicaciones y archivos.

Si no está listo para dar el salto a la actualización de Windows 10 de abril de 2018 (versión 1803), recuerde que puede diferir las actualizaciones de funciones hasta más tarde- o usar esta guía para volver a la versión anterior del sistema operativo.

En caso de que vea algún error o problema al instalar la nueva actualización de funciones, puede usar el ABCwebcamsforums para hacer preguntas y buscar ayuda.

Actualización 4 de mayo de 2018: Microsoft ha reconocido Algunas aplicaciones, como Google Chrome, Cortana y Office, pueden bloquear o congelar su computadora. Según la compañía, el 8 de mayo llegará una solución.

Mientras tanto, Microsoft recomienda estas soluciones:

Pruebe una secuencia de teclas de Windows para activar la pantalla. Si tiene un teclado conectado, presione simultáneamenteTecla del logotipo de Windows + Ctrl + Shift + B. Si está en una tableta, presione simultáneamente los botones para subir y bajar el volumen, tres veces en 2 segundos. Si Windows responde, sonará un pitido corto y la pantalla parpadeará o se atenuará mientras Windows intenta actualizar la pantalla.

Si está usando una computadora portátil, cierre y abra la tapa de la computadora portátil.

Junto con los problemas de congelación, Microsoft también ha reconocido que hay un problema al intentar instalar Windows 10 April 2018 Update donde los usuarios pueden recibir un mensaje de error que dice: 'Algunas aplicaciones deben desinstalarse. Es necesario desinstalar estos programas porque no son compatibles con la actualización: computadoras portátiles híbridas con GPU discreta conectada a la pantalla '.

Este mensaje de error aparece actualmente al intentar instalar la actualización de abril de 2018 en cualquiera de los siguientes dispositivos Dell:

  • Alienware 13 R3
  • Alienware 15 R3
  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R4
  • Alienware 17 R5

Como resultado, Microsoft actualmente está bloqueando la instalación de la actualización de estos modelos debido a una incompatibilidad conocida, que puede hacer que estos dispositivos muestren una pantalla en negro después de salir del modo de ahorro de batería. La compañía está trabajando actualmente en una solución permanente, y una vez lanzados, estos dispositivos recibirán la actualización automáticamente a través de Windows Update.

Actualización 14 de mayo de 2018: Microsoft ha confirmado los dispositivos seleccionados con Intel SSD 600p Series o Intel SSD Pro 6000p Series pueden bloquearse e ingresar a una pantalla UEFI después de reiniciar. Además, la compañía dice que algunos Toshiba SSD, Incluidas las series Toshiba XG5 o Toshiba BG3, están afectando el rendimiento de la batería. Si tiene un dispositivo que utiliza cualquiera de estas unidades de estado sólido (SSD), la compañía está bloqueando la actualización de abril de 2018 hasta que se lance una solución permanente.