Cómo reparar el error de carga de documentos bloqueados con aplicaciones de Office

Si recibe el mensaje de error 'Carga bloqueada', 'Iniciar sesión para guardar este archivo' o 'Guardar una copia' al usar las aplicaciones de Office, siga estos pasos para solucionarlo.

Si usa la versión de escritorio de las aplicaciones de Office, incluidas Word, Excel o PowerPoint, y está conectado con una cuenta de OneDrive, existe la posibilidad de encontrarse con la 'Carga bloqueada', 'Iniciar sesión para guardar este archivo', o mensaje de error 'Guardar una copia'.



Si recibe alguno de los mensajes anteriores, se ha producido un problema con la conexión del servicio. Aunque ninguno de los errores explicará el motivo, puede resolver rápidamente el problema eliminando y volviendo a conectar su OneDrive cuenta.



En esto guía, aprenderá los pasos para resolver el mensaje de error que evitará que los nuevos documentos se guarden y carguen en su cuenta de OneDrive en Windows 10.

Cómo reparar el error de bloqueo de carga de documentos con Office

Para resolver el mensaje de error 'Carga bloqueada', 'Iniciar sesión para guardar este archivo' o 'Guardar una copia' en Word, Excel o PowerPoint, siga estos pasos:



  1. Abre un Palabra documento (o la aplicación que muestra el error).

  2. Haga clic en Expediente.

  3. Haga clic en Cuenta.



  4. En la sección 'Servicios conectados', seleccione la cuenta de OneDrive y haga clic en el Eliminar servicio opción.

    Office (Word) remove OneDrive account
    Office (Word) eliminar la cuenta OneDrive

    Consejo rapido: Repita estos pasos para eliminar todas las cuentas de OneDrive, si corresponde.

  5. Utilice el menú desplegable 'Agregar un servicio', seleccione el Almacenamiento opción y seleccione la OneDrive (o 'OneDrive para la Empresa' si ese es el servicio que está usando) opción.

    Office (Word) reconnect OneDrive account

    Office (Word) vuelve a conectar la cuenta de OneDrive
  6. Continúa con las instrucciones en pantalla para iniciar sesión.

Una vez que complete los pasos, reinicie las aplicaciones de Office y ahora debería poder crear y guardar documentos en OneDrive.

Si todavía tiene el mismo problema, se recomienda buscar actualizaciones en Expediente > Cuenta > Actualizaciones de oficina > Opciones de actualizaciones y seleccionando el Actualizar ahora opción.