Cómo reparar el error 0x80004005 (la operación falló) en Outlook

Si tiene problemas para enviar y recibir correos electrónicos en la versión de escritorio de Outlook, puede seguir estos pasos para solucionar el problema.

Si utiliza la versión de escritorio de Outlook, existe la posibilidad de que eventualmente reciba el mensaje '0x80004005': 'Error al enviar y recibir': la operación falló 'al intentar enviar o recibir nuevos correos electrónicos.



El error 0x80004005 es un problema común en Outlook, ya sea que esté utilizando el cliente de correo electrónico de Microsoft 365, Office 2019, Office 2016 o versiones anteriores, y podría deberse a varios motivos, incluidos scripts de bloqueo de antivirus de terceros, ataques malintencionados, claves faltantes o corruptas en el Registro o un problema con su perfil de Outlook .

Cualquiera sea el motivo, si está lidiando con este problema y anteriormente pudo enviar y recibir correos electrónicos desde la nube, entonces la mejor resolución es crear y cambiar a un nuevo perfil de Outlook.

En esto guía, aprenderá los pasos para resolver el error 0x80004005 con el mensaje 'La operación falló' en la versión de escritorio de Outlook en Windows 10.



Como reparar el error 0x80004005 en Outlook

Para resolver el error 0x80004005 al enviar y recibir correos electrónicos en Microsoft Outlook, siga estos pasos:

  1. Abierto Control Panel.

  2. Haga clic en Cuentas de usuario.



  3. Haga clic en Correo (Microsoft Outlook).

    Control Panel mail option

    Opción de correo del panel de control
  4. Haga clic en el Mostrar perfiles botón.

    Outlook show profiles option

    Outlook muestra la opción de perfiles
  5. Haga clic en el Añadir botón.

    Outlook create new profile option
    Outlook crea una nueva opción de perfil
    Consejo rapido: No desea eliminar el perfil anterior, ya que podría necesitarlo para restaurar información en el futuro.
  6. Confirme un nuevo nombre para el perfil para corregir el problema 'Enviando y recibiendo el error reportado' 0x80004005 ': la operación falló'.

  7. Haga clic en el Okay botón.

  8. Selecciona el Configuración manual o tipos de servidor adicionales opción.

    Outlook manual account setup option

    Opción de configuración de cuenta manual de Outlook
  9. Haga clic en el próximo botón.

  10. Selecciona el Oficina 365 opción (si corresponde).

    Confirm email account
    Confirmar cuenta de correo electrónico
    Nota rápida: Esta selección de opciones y los próximos pasos dependerán del servicio que esté utilizando.
  11. Confirme su dirección de correo electrónico.

  12. Haga clic en el próximo botón.

  13. Continúe con las instrucciones en pantalla (si corresponde).

  14. Haga clic en el Terminar botón.

  15. En la opción 'Usar siempre este perfil', seleccione el perfil recién creado.

    Outlook set new profile default

    Outlook establece nuevo perfil predeterminado
  16. Haga clic en el Aplicar botón.

  17. Haga clic en el Okay botón.

Una vez que complete los pasos, comenzará con un nuevo perfil y ya no debería ver el error 0x80004005 al intentar recibir correos electrónicos de un servicio en línea.

Si el raro caso es que el problema continúa y está utilizando un antivirus de terceros, como Norton Antivirus, también puede intentar deshabilitar la función de bloqueo de secuencias de comandos desde la configuración de la aplicación. O si está ejecutando Windows 10, puede eliminar el antivirus y volver al antivirus Microsoft Defender para ver si eso soluciona el problema.