Cómo arreglar videos de red que no se reproducen en Xbox One

Xbox One X console with controller

¿Aparece una pantalla en negro tratando de reproducir videos usando la aplicación Media Player en Xbox One? Entonces podría ser un problema de configuración de UPnP, y esta guía ayudará a solucionar este problema.

En Xbox One, puede usar la aplicación Media Player para acceder y reproducir videos almacenados en otra computadora o Network Attached Storage (NAS) utilizando el protocolo Universal Plug and Play (UPnP). Si bien esta función debería funcionar sin esfuerzo, a veces encontrarás problemas para reproducir videos o usar el protocolo para juegos y chat multijugador.



Si recientemente agregó un dispositivo NAS a su red, o actualizó su almacenamiento de red conectado a su enrutador, y ya no puede reproducir videos en Xbox one, puede solucionar este problema al menos de dos maneras diferentes.

En esto guía, aprenderá los pasos para corregir la configuración de UPnP para reproducir videos a través de la red en su consola Xbox One.

Cómo arreglar la configuración de UPnP en Xbox One

Para arreglar el protocolo UPnP que no funciona en su Xbox One para que los videos se reproduzcan nuevamente, puede hacer dos cosas. Puede asegurarse de que está configurando la función correctamente y puede usar el solucionador de problemas de configuración de red.



Usar el solucionador de problemas de red

Para usar el solucionador de problemas de red para arreglar la reproducción de video en Xbox One, siga estos pasos:

  1. Abierto Configuraciones.

  2. Haga clic en Red.



  3. Haga clic en Configuración de la red.

  4. En la sección 'Solución de problemas', haga clic en el Prueba de tipo NAT opción.

    Fix NAT settings on Xbox One

    Repara la configuración de NAT en Xbox One

Una vez que haya completado los pasos, el solucionador de problemas ejecutará algunas correcciones y luego podrá volver a reproducir la tienda de videos en la red utilizando la aplicación Media Player.

Usando el método de configuración

Si aún no puede acceder a su almacenamiento de red utilizando la aplicación Media Player y ve que UPnP no tiene éxito en la configuración de la red, es probable que el dispositivo no esté configurado correctamente.

Importante: Los pasos a continuación lo guiarán a través del proceso para solucionar el problema UPnP, pero también deberá consultar el sitio web de soporte del fabricante para ver los pasos específicos para administrar su enrutador.
  1. Abra la configuración de su enrutador utilizando un navegador web.

  2. Deshabilitar el UPnP característica.

    Router UPnP settings

    Configuración de UPnP del enrutador
  3. Guarde la configuración del enrutador.

  4. Reinicie su enrutador (o módem) y Xbox One.

  5. Habilitar el UPnP característica en su enrutador.

  6. Guarde los cambios del enrutador. (Si hay una configuración de configuración cero, asegúrese de activarla también).

  7. Reinicia el enrutador y Xbox One nuevamente.

Después de completar los pasos, debería poder usar la configuración UPnP nuevamente, lo que debería permitirle reproducir videos nuevamente usando la aplicación Media Player.

Si aún tiene problemas, puede enviar sus preguntas en los foros de ABCwebcam para obtener ayuda.