Microsoft deja de actualizar algunas PC con Windows 7 / 8.1

Microsoft Corporation logo in NYC

La nueva política de hardware de Microsoft está vigente, y algunas PC con nuevos procesadores ya no reciben actualizaciones para Windows 7 u 8.1.

A partir del martes de parche de marzo de 2017, los usuarios con nuevo hardware con Windows 7 o Windows 8.1 no podrán instalar actualizaciones adicionales. Esto no es un problema con la actualización o alguna configuración incorrecta de su parte, es solo Microsoft aplica su nueva política de soporte de hardware.



Bajo la nueva política de hardware, Microsoft ya no ofrece soporte para la versión anterior del sistema operativo en los nuevos procesadores. Comenzando con los procesadores Skylake de sexta generación de Intel y posteriores, necesitará Windows 10 para seguir recibiendo actualizaciones. Sin embargo, seleccione dispositivos basados ​​en Skylake continuará recibiendo actualizaciones con Windows 7 o Windows 8.1, pero solo hasta el 17 de julio de 2018.

Los procesadores más antiguos (antes de Skylake) que ejecutan Windows 7 o Windows 8.1 continuarán recibiendo actualizaciones hasta el 14 de enero de 2020 y el 10 de enero de 2023, respectivamente.

Sin embargo, con la nueva política vigente, ahora estamos comenzando a ver a los usuarios afectados. ZDNet informa que muchos usuarios reciben un mensaje de error al intentar instalar las últimas actualizaciones.



Hardware no compatible

Su PC utiliza un procesador que no es compatible con esta versión de Windows y no recibirá actualizaciones.

Este mensaje de error ahora aparece en los dispositivos que utilizan los procesadores Intel 'Kady Lake' de séptima generación y AMD Ryzen 'Bristol Ridge'.



Si bien esto puede sorprender a muchos clientes, Microsoft anunció estos cambios en enero de 2016.

Aquí está la declaración oficial de Microsoft:

En el futuro, a medida que se introduzcan nuevas generaciones de silicio, necesitarán la última plataforma de Windows en ese momento para recibir soporte ... Windows 10 será la única plataforma de Windows compatible con el próximo silicio 'Kaby Lake' de Intel, el próximo silicio '8996' de Qualcomm y AMD próximo silicio 'Bristol Ridge'.

Aunque Microsoft parece estar renunciando a las versiones anteriores del sistema operativo, es absolutamente evidente que la compañía quiere que uses Windows 10.

Si se ha visto afectado por este nuevo cambio de política de hardware, se recomienda actualizar a Windows 10 lo antes posible, ya que un sistema obsoleto puede volverse vulnerable rápidamente y el software puede dejar de funcionar correctamente.